Vanliga frågor
Hur lång leveranstid har ni?
Hur lång leveranstid har ni?
Leveranstiden hos oss är vanligtvis 1–2 arbetsdagar, men kan variera beroende på vart i landet du bor och vilket fraktalternativ du väljer. Vi skickar alla beställningar som kommer in före kl. 12:00 på vardagar samma dag. Beställningar som görs efter detta skickas nästkommande vardag.
Vid större kampanjer, högtider eller om det uppstår oförutsedda förseningar hos fraktbolagen kan leveranstiden bli något längre. Skulle det hända att din order blir försenad från vår sida meddelar vi dig alltid via mejl. Vi gör vårt bästa för att du och din hund ska få hem varorna så snabbt som möjligt.
Skickar ni utanför Sverige?
Skickar ni utanför Sverige?
Ja, vi skickar beställningar även utanför Sverige. För tillfället levererar vi till Danmark, Finland och Norge med spårbara leveranser. Fraktkostnaden och leveranstiden varierar beroende på land - du ser dina alternativ i kassan innan du slutför beställningen.
Har du frågor kring frakten till just ditt land? Hör gärna av dig till oss så hjälper vi dig.
Har ni produkter för hundar med allergi eller känslig mage?
Har ni produkter för hundar med allergi eller känslig mage?
Ja. Vi har många singelprotein-produkter och spannmålsfria alternativ som är skonsamma för känsliga magar. Exempel är tugg och godis av älg, hjort, ren eller lamm. Kontakta oss gärna om du vill ha tips utifrån din hunds behov.
Hur väljer jag rätt tugg för min hund?
Hur väljer jag rätt tugg för min hund?
Utgå från hundens storlek, ålder, tuggvanor och tuggstyrka. Läs vår guide eller kontakta oss, så hjälper vi dig gärna att hitta rätt. Det bästa är att prova sig fram så att hunden får hitta sina favoriter.